Supprimer mon compte et mes données
Texte révisé le
La suppression de votre compte supprime aussi vos études privées et publiées ainsi que leurs aperçus hébergés par Bible Strong. Les copies locales et les exports sur vos appareils se gèrent séparément.
Le Studio 316 — éditeur et contact
LE STUDIO 316 — SAS au capital de 1 000 €
56 chemin des Caillats, 74890 Fessy, France
SIREN : 941 474 421 — RCS Thonon-les-Bains
SIRET : 941 474 421 00018 — TVA : FR70941474421
Hébergement du site public
Vercel Inc. — vercel.com
Avant de supprimer votre compte
Exportez ou sauvegardez les contenus que vous souhaitez conserver avant de supprimer votre compte. La suppression de vos études ne nécessite aucune action séparée.
La suppression est irréversible. Elle concerne aussi vos études publiées, qui ne seront plus accessibles sur leurs pages publiques une fois le traitement terminé.
Depuis l’application
Connectez-vous au compte concerné. Ouvrez votre profil, ou le menu « Plus » selon votre version, puis choisissez « Supprimer mon compte ». Saisissez le texte de confirmation demandé et validez. Une reconnexion récente peut être nécessaire pour autoriser cette opération.
Cette action supprime le compte d’authentification et déclenche la suppression du profil, des données synchronisées associées, de toutes ses études privées et publiées et de leurs aperçus. Le traitement serveur peut ne pas être immédiat ; les erreurs temporaires font l’objet de nouvelles tentatives.
Par e-mail, même sans accès à l’application
Écrivez à stephane@lestudio316.com avec l’objet « Suppression de données », de préférence depuis l’adresse associée à votre compte. Indiquez si vous demandez la suppression du compte, de certaines données ou d’une étude publiée. Vous pouvez demander l’effacement de données sans supprimer tout votre compte.
Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité et retrouver les données. N’envoyez ni mot de passe ni données bancaires. Nous répondons en principe sous un mois. Si une prolongation est nécessaire dans les conditions du RGPD, nous vous en expliquons la raison dans ce premier mois ; le délai peut alors être prolongé de deux mois.
Données sur vos appareils et conversations IA
L’historique de l’assistant web est conservé dans votre navigateur. Supprimez les conversations depuis son historique ou effacez les données du site dans les réglages du navigateur. Effectuez cette opération sur chaque navigateur utilisé : se déconnecter ou supprimer le compte n’efface pas automatiquement toutes les copies locales.
Sur mobile, les réglages du système permettent de supprimer les données de l’application ou de la désinstaller selon la plateforme. Les exports et sauvegardes que vous avez créés ailleurs doivent être supprimés séparément. Effacer des données locales ne supprime pas votre compte distant.
La suppression locale d’une conversation IA ne demande pas son effacement au service distant. Précisez dans votre e-mail si votre demande porte aussi sur les messages transmis à l’assistant.
Autres données et paiements
Les copies détenues par d’autres personnes ne peuvent pas être effacées à distance par Bible Strong. Certains journaux, sauvegardes ou justificatifs peuvent avoir une durée de conservation distincte, notamment en raison d’obligations légales. Une demande concernant ces données est examinée selon leur nature et les obligations applicables. Si une conservation reste nécessaire, nous vous en expliquons le motif.
La suppression du compte ne résilie pas un soutien récurrent ou un abonnement souscrit auprès d’un prestataire. Résiliez-le auprès de la boutique ou du service de paiement concerné.